Ngày 08/10/2024 tại Hà Nội, dự án triển khai Hệ thống quản lý và trích xuất thông tin hồ sơ xin việc thông minh (C-HR) cho TH Group đã chính thức đi vào vận hành. Dự án là minh chứng cho sự tiên phong trong lĩnh vực Chuyển đổi số và Ứng dụng AI vào quản lý nhân sự của TH Group, đồng thời đánh dấu hành trình phát triển hợp tác giữa hai Tập đoàn TH và Tập đoàn CMC, với sự tham gia tư vấn, triển khai của CMC Consulting và viện nghiên cứu CMC ATI.
Ra đời năm 2009, Tập đoàn TH đã nhanh chóng trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu trong ngành thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam. Trải qua 15 năm phát triển, đạt được nhiều thành tựu, TH Group đặt mục tiêu đến năm 2025, TH sẽ trở thành nhà sản xuất thực phẩm số một ở thị trường Việt Nam về các sản phẩm sạch có nguồn gốc thiên nhiên, xây dựng thành công thương hiệu không chỉ trong nước mà còn trên toàn cầu. Ngoài ra, Tập đoàn TH còn được biết đến là doanh nghiệp có tầm nhìn tiên phong ứng dụng công nghệ cao, chuyển đổi số ngay từ những ngày đầu phát triển, với việc ứng dụng SAP ERP trong hoạt động sản xuất kinh doanh sữa tươi sạch từ năm 2010. Năm 2017, TH tiếp tục áp dụng các phân hệ của giải pháp quản trị nguồn nhân lực tiên tiến SAP Success Factors để đẩy mạnh năng lực và năng suất làm việc của toàn Tập đoàn, nâng cao sự hài lòng của nhân viên.
Trong quá trình phát triển, quy mô hoạt động của TH Group không ngừng mở rộng, đòi hỏi sự đổi mới và tối ưu hóa trong quản lý nội bộ, đặc biệt là quản lý nhân sự. Bà Trần Thị Quyên, Giám đốc Nhân sự TH Group cũng chia sẻ: TH là một tập đoàn có sức thu hút rất lớn, một năm lượng CV nhận được có khi tới hàng trăm nghìn hồ sơ. Với số lượng ứng viên lớn như vậy, sức người và sức máy phải kết hợp cho thật thông minh để chọn được những ứng viên phù hợp nhất, phục vụ cho sự phát triển của tập đoàn. Đối mặt với những thách thức lớn trong việc tuyển dụng và quản lý hồ sơ ứng viên, Tập đoàn TH đã lựa chọn giải pháp C-HR, một phần mềm ứng dụng công nghệ AI do Tập đoàn CMC phát triển để tự động hóa quy trình số hóa dữ liệu CV của ứng viên.
Giải pháp C-HR ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI để tăng cường khả năng trích xuất thông tin, tìm kiếm nâng cao và gợi ý thông minh các ứng viên phù hợp, mang lại hiệu quả cao trong công tác tuyển dụng. Thông qua dự án này, TH Group khẳng định việc ứng dụng AI trong quản trị nhân sự không còn là xu hướng của tương lai mà đã trở thành chìa khóa quan trọng, giúp mở ra cánh cửa hiện tại, nâng cao hiệu suất và tối ưu hoá sự sáng tạo trong môi trường làm việc.
Điểm nổi bật của dự án C-HR chính là hai tính năng AI đột phá: Resume Parsing và Resume Matching, giúp tối ưu hoá quy trình tuyển dụng. Phân hệ Resume Parsing hỗ trợ bóc tách 16 trường thông tin cơ bản từ hồ sơ ứng viên, đồng thời cập nhật mô hình nhận biết chuyên ngành và lĩnh vực của công ty. Phân hệ này cho phép hệ thống tự động trích xuất thông tin từ CV ứng viên từ nhiều form khác nhau, tốc độ xử lý nhanh gấp 2 lần trong việc trích xuất thông tin học vấn và kinh nghiệm làm việc so với các hệ thống khác; đặc biệt là được thiết kế riêng tối ưu hóa cho dữ liệu Tiếng Việt, vượt trội trong việc thu thập thông tin Tiếng Việt từ hồ sơ của ứng viên; Phân hệ Resume Matching giúp xây dựng công cụ AI Search và cập nhật mô hình chấm điểm ứng viên, đảm bảo độ chính xác trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp; phân tích thông tin CV ứng viên và so sánh với yêu cầu công việc từ nhiều nguồn dữ liệu, tính toán điểm phù hợp và gợi ý những ứng viên tiềm năng nhất cho vị trí tuyển dụng.
Bên cạnh đó, tính năng tích hợp trực tiếp với hệ thống quản trị nhân sự SAP SuccessFactor cũng là một bước tiến lớn, giúp quy trình tuyển dụng diễn ra mượt mà hơn nhờ các chức năng: Đẩy trực tiếp dữ liệu bóc tách hồ sơ ứng viên lên SAP SuccessFactor, Tạo job application giữa hồ sơ và tin tuyển dụng từ hệ thống, Đồng bộ dữ liệu ứng viên và thông tin chấm điểm phù hợp tin tuyển dụng để chọn lọc… Ngoài ra, giải pháp C-HR cũng triển khai các tính năng mới trong tuyển dụng như Kho ứng viên (bao gồm việc tự động gán kho ứng viên khi bóc tách hồ sơ); chia sẻ hồ sơ và lưu hồ sơ theo tin tuyển dụng (kết hợp chấm điểm)….
Sự kiện go-live Dự án C-HR vào ngày 8/10 đã chứng minh sự nỗ lực và quyết tâm của đội ngũ chuyên gia dự án cùng sự ủng hộ, quan tâm sâu sắc của lãnh đạo hai bên. Ông Đặng Minh Tuấn, Viện trưởng viện nghiên cứu ứng dụng công nghệ CMC ATI đã đưa ra những tổng kết về dự án, đồng thời gửi lời cảm ơn đến Tập đoàn TH vì đã tin tưởng và tạo điều kiện hợp tác với CMC. Ông Tuấn nhấn mạnh hệ thống AI Machine Learning sẽ luôn học tập không ngừng, luôn cập nhật đổi mới thông tin, vậy nên tập thể CMC cũng cam kết sẽ luôn đồng hành cùng TH Group để đảm bảo hệ thống AI càng ngày càng phát triển thông minh hơn.
Cùng quan điểm với ông Tuấn, ông Lê Anh Đức– Giám đốc Trung tâm triển khai CMC Consulting đưa ra lời khẳng định sẽ luôn sát cánh cùng TH Group trong quá trình phát triển và hoàn thiện hệ thống. Cả hai lãnh đạo đều nhấn mạnh việc theo dõi, kiểm tra định kỳ hàng quý để đảm bảo ứng dụng AI sẽ liên tục được nâng cấp, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu vận hành thực tế.
Bà Trần Thị Quyên – Giám đốc Nhân sự Tập đoàn TH bày tỏ sự ấn tượng đối với năng lực tư vấn và triển khai, thái độ làm việc làm việc chuyên nghiệp, tập trung cao độ và sự hỗ trợ nhiệt tình của các chuyên gia từ CMC Consulting & Viện CMC ATI. Bà Quyên nhận định Dự án C-HR đã đáp ứng hai trọng tâm về nhân sự của Tập đoàn TH là ứng dụng AI trong nghiệp vụ nhân sự và hệ sinh thái lực lượng lao động. Đây sẽ là công cụ đắc lực hỗ trợ TH Group quản lý dữ liệu nhân sự đồng bộ và chính xác, nhanh chóng và hiệu quả hơn. Bà Quyên cũng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến đội ngũ triển khai của TH và CMC đã đồng hành cùng với nhau trong suốt quá trình triển khai dự án.
Kết thúc buổi lễ, đại diện CMC và TH Group cũng bày tỏ hy vọng mối quan hệ hợp tác giữa hai bên sẽ không chỉ dừng lại ở dự án C-HR, mà còn mở rộng sang nhiều dự án khác trong tương lai, góp phần thúc đẩy sự phát triển Chuyển đổi số- Chuyển đổi AI giữa cả hai tập đoàn. Sự kiện này cũng chứng minh năng lực tư vấn, triển khai của CMC Consulting và viện nghiên cứu CMC ATI cùng tầm nhìn dài hạn của TH Group, góp phần đưa Tập đoàn TH tiến xa hơn trên con đường phát triển bền vững.
Doanh nghiệp quan tâm tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về giải pháp phần mềm C-HR Liên hệ ngay với CMC ATII để được tư vấn trực tiếp.
